Primero es importante definir que (BI) del inglés Business Intelligence, es el conjunto de acciones, estrategias, datos, tecnologías y arquitecturas técnicas, enfocadas en la administración y creación de conocimiento sobre el medio, a través del análisis de datos existentes. La inteligencia empresarial combina la analítica empresarial, la minería de datos, la visualización de datos, las herramientas e infraestructuras de datos y las mejores prácticas para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones basadas en Información.

Además en la práctica, se sabe que se dispone de inteligencia empresarial moderna cuando se tiene una visión completa de los datos de la organización y se utilizan esos datos para impulsar el cambio, eliminar ineficiencias y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado o de la oferta. Las soluciones de BI modernas dan prioridad al análisis de autoservicio flexible, los datos gobernados en plataformas de confianza, los usuarios empresariales capacitados y la rapidez en obtener información.